Servizio
Consegna e resi
Condizioni da definire. Corriere, tempi, costi e finestra di reso non sono ancora stati stabiliti. La normativa italiana prevede almeno 14 giorni di recesso per le vendite a distanza.
Domande frequenti
Quanto ci vuole per ricevere il pezzo?
In Italia 3—5 giorni lavorativi dalla spedizione; in Europa 5—8. Le capsule Luxury e i su misura richiedono 4—6 settimane di realizzazione.
La spedizione è assicurata?
Sì, sempre, con firma alla consegna. Il tracciamento arriva per email quando il pacco parte dall'atelier.
Posso ordinare senza registrarmi?
Sì. L'account serve solo a ritrovare ordini, misure e preferiti.